COMUNICAZIONE DI SERVIZIO
Lunedì 31 marzo in occasione della giornata di mobilitazione del comparto delle telecomunicazioni, AdF non potrà garantire le consuete attività di call center per le richieste commerciali e la segnalazione dei guasti. Pertanto, in caso di adesione allo sciopero da parte del personale dell’azienda fornitrice del servizio per AdF, si potrebbero registrare tempi di attesa più lunghi o possibili rallentamenti per le chiamate in ingresso. Si ricorda che il call center commerciale è disponibile anche il sabato in orario 9-13.
Rimane sempre a disposizione 24h/24 l’area clienti MyFiora che consente, una volta registrati, di gestire i propri contratti di fornitura, consultare e pagare le fatture, inoltrare richieste e segnalare eventuali guasti.
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