Notifichiamo all’utenza di Acquedotto del Fiora Spa che in questi giorni è in corso l’attività di indagine di customer satisfaction del 1° semestre 2019. Tale indagine, condotta dall’istituto di ricerca RESEARCH HUB S.R.L., prevede interviste telefoniche e per via telematica ad un campione di circa 2.000 utenti, scelti in parte casualmente dal nostro database, in parte tra coloro che hanno avuto recenti contatti con il Gestore.
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Ringraziamo l’utenza per la gentile collaborazione e la invitiamo a rispondere con trasparenza ed attenzione per consentire lo sviluppo di strategie idonee al miglioramento del servizio reso.
